Der Plan war eine Terrasse am See: Grill, ein paar entspannte Stunden über Mittag in der Sonne, «Bratwurst, Brot & Brain». Dann öffnete der Himmel ausgerechnet an diesem einen Tag sämtliche Schleusen. Dem einzigen, an dem es seit Wochen wirklich aus Kübeln goss.
Also haben wir umdisponiert. Zum Glück hat unser Aufenthaltsraum – Küche und Essraum in einem – ebenfalls Seeblick. Als die Gäste kamen, war alles bereit: der lange Tisch gedeckt, Bratwurst, Cervelat und Vegiwurst auf dem Grill, dazu ein Tomaten-Mozzarella-Salat nach Hausrezept, Wassermelone, verschiedenste Chips und einiges mehr. Genau diese Mischung aus «eigentlich fertig vorbereitet» und «jetzt improvisieren wir halt» hatte ihren eigenen Charme.
Die Stimmung trug den Mittag dann von selbst. Irgendwann war sie so gut, dass wir kurzentschlossen den Monitor in die Küche zügelten und «Hermann» gleich dort vorstellten: unseren Wissensretter, der das Wissen aus einem Betrieb sichert, bevor es mit der Person zur Tür hinausgeht. Im Gespräch wurde dann schnell klar: Es braucht gar nicht erst jemanden, der geht. Hermann hilft schon im Alltag, wenn man rasch eine verlässliche Antwort aus dem eigenen Wissen braucht, statt lange zu suchen oder nachzufragen.
Alexander führte durch die Präsentation, locker und trotzdem präzise, ohne unnötige Show, und mit einer Art, die den Leuten sichtlich sympathisch war. Angesetzt waren zehn Minuten. Das anschliessende Q&A dauerte doppelt so lang, und das sagt über den Anlass mehr aus als jede höfliche Rückmeldung: Die Leute fragten nach, weil sie es wissen wollten. Eine Teilnehmerin sagte es einfach so: «Das war so spannend, ich bin froh, sind wir gekommen.» Eine schön gemischte Runde übrigens, quer durch Branchen und Rollen.
Am Grill stand derweil Timon, unser Entwickler, der offensichtlich nicht nur den Code, sondern auch die Cervelat im Griff hat.
Was bleibt: Ein Anlass muss nicht nach Plan laufen, um zu funktionieren. Manchmal ist die Küche mit Seeblick sogar der bessere Ort als die Terrasse.
Neugierig auf Hermann? Wer den Wissensretter einmal in Ruhe erleben möchte, meldet sich bei uns. Beim nächsten Mal dann hoffentlich wieder draussen auf der Terrasse.